Обслуживание серверов

• Установка и настройка серверов.
• Круглосуточный контроль работоспособности серверного оборудования.
• Remote Support.
• Регулярное ТО серверов для предотвращения сбоев, включая чистку и замену неисправных компонентов.
• Резервное копирование и восстановление данных.
• Обновление и патчинг ПО.
• Настройка и поддержка сетевых интерфейсов, брандмауэров и VPN, а также защита от атак и вирусов.
• Оптимизация производительности серверов.
• Мониторинг и управление виртуализацией.
• Перенос данных и приложений между серверами или в облачные решения с минимальными затратами и рисками.
• Профессиональные рекомендации по улучшению серверной инфраструктуры, выбору и настройке оборудования, а также внедрению новых технологий.

Монтаж и обслуживание сетей

• Разработка индивидуальных решений для создания локальных и корпоративных сетей, включая выбор оборудования и топологию.
• Установка кабельных систем.
• Монтаж серверных стоек и коммутационных шкафов. Настройка сетевых устройств (Cisco, MikroTik, TP-Link, Ubiquiti Networks, HPE Aruba, Citrix, Synology, QNAP, Intel и др.).
• Настройка беспроводных сетей (Wi-Fi).
• Настройка VPN и защиты сети.
• Интеграция с облачными сервисами.
• Аудит сети.
• Оптимизация производительности сети.
• Обслуживание и ремонт сетевого оборудования.
• Управление доступом и мониторинг трафика.

Обслуживание АТС и телефонии

• Проектирование и установка физических и виртуальных АТС.
• Подключение и настройка телефонных линий (VoIP, PSTN, ISDN).
• Консультации и проектирование сетей телефонии.
• Выбор и подбор оборудования, включая телефоны, шлюзы, серверы и др.
• Регулярное ТО, диагностика и обновление программного обеспечения АТС.
• Настройка ограничений, учета и тарификации звонков.
• Настройка интеграции АТС с CRM-системами для автоматизации процессов.
• Ремонт и замена компонентов АТС, таких как IP-телефоны, шлюзы и серверы.
• Создание и настройка голосового меню (IVR).
• Настройка и обслуживание видеоконференцсвязи (VC).

IT инфраструктура

• Разработка и проектирование IT инфраструктуры с учетом специфики бизнеса.
• Установка и настройка серверов, рабочих станций и сетевых устройств.
• Выбор и внедрение систем хранения данных (SAN, NAS).
• Установка и настройка серверов (физических и виртуальных).
• Управление и настройка DNS, DHCP, Active Directory.
• Оценка и анализ производительности IT инфраструктуры, выявление узких мест.
• Разработка и внедрение стратегий резервного копирования (локальное и облачное).
• Проведение аудита безопасности IT инфраструктуры и устранение уязвимостей.
• Настройка и обслуживание облачных решений (например, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud).
• Управление и поддержка платформ виртуализации, таких как VMware, Hyper-V, KVM.
• Проектирование и внедрение корпоративных сетей (LAN, WAN, VPN).
• Установка и настройка систем IP-телефонии (VoIP).
• Оказание услуг по обслуживанию IT инфраструктуры на аутсорсинг.
• Обслуживание пользователей (Help Desk, Service Desk).
• Установка и настройка системы мониторинга и управления IT инфраструктурой (напр., Nagios, Zabbix).

Кибербезопасность

• Проведение полного аудита текущей IT-инфраструктуры на предмет уязвимостей.
• Настройка и управление брандмауэрами (файрволлами).
• Обнаружение и предотвращение вторжений (IDS/IPS).
• Антивирусная защита.
• Шифрование данных на устройствах, в облаке и на серверах для защиты от утечек.
• Настройка системы резервного копирования и восстановления данных.
• Настройка систем аутентификации и управления доступом к ресурсам (напр., LDAP, Active Directory).
• Разработка и внедрение мер защиты от распределённых атак отказа в обслуживании (DDoS).
• Защита веб-приложений от атак, таких как SQL-инъекции, XSS, CSRF и др.

Комплексный IT аудит

• Оценка текущих уровней безопасности IT инфраструктуры.
• Тестирование на уязвимости и анализ угроз в сети.
• Проверка состояния серверов, сетевых устройств и рабочего оборудования.
• Проверка управления данными, резервного копирования и восстановления.
• Проверка качества и эффективности управления проектами (включая методологии Agile, DevOps, ITIL).
• Оценка уязвимостей и рисков в программных продуктах.
• Анализ безопасности и доступности данных.
• Оценка использования облачных платформ и сервисов (например, AWS, Google Cloud, Azure).
• Оценка и проверка расходов на IT инфраструктуру, оборудование и лицензии.
• Оценка квалификации IT специалистов и эффективности их работы.

IT консалтинг

• Проведение комплексного аудита текущей IT инфраструктуры компании.
• Разработка IT стратегии, направленной на рост бизнеса и повышение эффективности работы.
• Рекомендации по выбору программного обеспечения (CRM, ERP, облачные решения, корпоративные системы и т. д.).
• Помощь в выборе серверного и сетевого оборудования, а также других IT ресурсов.
• Оценка и помощь в принятии решений по выбору облачных сервисов (AWS, Azure, Google Cloud и др.).
• Внедрение инновационных технологий, таких как искусственный интеллект, автоматизация и роботизация.
• Разработка и внедрение стратегии киберзащиты.
• Консультирование по вопросам управления IT проектами, включая планирование, мониторинг и контроль за реализацией.
• Разработка решений по автоматизации бизнес-процессов с использованием новых технологий (RPA, AI, BPMN).
• Помощь в трансформации и оптимизации рабочих процессов с применением принципов Lean и Agile.