Обслуживание серверов

Обслуживание серверного оборудования

от компании ALL SERVICE

Получить консультацию

Монтаж и обслуживание серверов в Алматы

Простой телефонный звонок или щелчок мышью – и Вы получаете профессиональную и квалифицированную ИТ-услугу от ALL SERVICE, ведущей ИТ-компании г. Алматы. Мы выполним все виды работ по установке, комплексной настройке и техническому администрированию серверного оборудования.

Что Вы получаете, обратившись к нам:

Диагностику, блочный ремонт, модернизацию серверов
Профилактическое обслуживание
Установку и настройку ОС
Настройку систем виртуализации
Защиту от различных видов угроз

Нужна техническая поддержка или помощь?
ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Мы работаем с серверами и ОС:

  • Windows-серверы: MS Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
  • VPN-серверы
  • WEB-серверы
  • FTP-серверы
  • 1С-серверы
  • Почтовые серверы
  • Принт-серверы
  • Прокси-серверы
  • Linux-серверы: Ubuntu, Red Hat Enterprice Linux, SUSE Linux Enterprice Server, Oracle Linux, Debian, CentOS, Mageia / Mandriva, ClearOS
  • Oracle Solaris
  • IBM AIX
  • HP-UX

Абонентское обслуживание серверов
от компании ALL SERVICE

ALL SERVICE – авторизованный профессиональный поставщик облачных и серверных решений VMWare®

Как проходит процесс работы с нами?

После заключения договора, сотрудничество разбивается на 3 этапа:

  1. Выяснение типа сервера. Для настройки сервера нужно узнать его назначение. Основные роли, их значение и примеры используемого программного обеспечения выясняются перед началом работ.
  2. Настройка работы сервисной. После чёткой постановки задачи начинается «развёртывание». Завершив настройку, специалисты переходят к его обслуживанию.
  3. Техническое обслуживание серверов. Проводится мониторинг состояния компьютеров, их служб и сервисов, обновляется ПО и антивирусы, создаются резервные файлы для восстановления системы в случае сбоя. Кроме того, ТО может включать в себя:
  • Раздачу IP-адресов пользователям Ethernet, создание и удаление учетных записей;
  • Организацию доступа к МФУ и принтерам;
  • Предоставление возможности работать удалённо или одновременно с другим пользователем;
  • Ведение каталога юзеров в локальной сети, организация работы почтового сервера;
  • Создание системы информационной безопасности, развёртывание комплексной антивирусной защиты;
  • Организация антивирусных проверок;
  • Очистка от пыли и т.д.

Наши Сертификаты

Удалённая поддержка

Нажмите на кнопку и скачайте программу AnyDesk для удалённого подключения к Вашему компьютеру / ноутбуку, затем:

  • Откройте программу
  • Сообщите свой ID и примите запрос
  • Наш специалист подключится к Вам и оперативно решит проблему
Стоимость услуги без договора – 4.000 тенге в час.
Скачать AnyDesk

Позвоните нам ПРЯМО СЕЙЧАС!

+7-727-3450845

и получите скидку на обслуживание серверов 10%!

Что входит в обслуживание серверов:

  • Аудит серверного оборудования
  • Круглосуточная техническая поддержка по запросу
  • Гарантированное время прибытия инженера на аварию 2 часа
  • Гарантированное время реакции на заявку 15 минут
  • Ежемесячные отчёты по инцидентам и рекомендации
  • Организация безопасного хранения данных на сервере
  • Контроль и обслуживание данных пользователя, работающего с сервером
  • Передача прав для всего офиса на пользование различными сетевыми устройствами, такими как принтер /факс / сканер, а также предоставление доступа к общей информации
  • Раздача прав для персонала компании
  • Удаленный доступ к данным и информации
  • Регулярное обновление конфигураций серверов и серверного ПО
  • Замена или ремонт вышедших из строя деталей сервера
  • Консультации при приобретении серверов и серверного ПО

Процесс обслуживания серверов

Настройка и обслуживание серверов проводятся на Вашей территории сертифицированными системными администраторами. После развёртывание сервера, обслуживание может проводиться удалённо.

Почему ALL SERVICE?

  • Даём гарантии качества. Подписываем договор о качестве услуг (SLA), в котором чётко определяется качество предоставляемых услуг, время реагирования наших сотрудников и финансовая ответственность в случае невыполнения обязательств.
  • Наши специалисты сертифицированы. Инженеры предоставят все сертификаты о прохождении курсов, докажут свои слова на деле.
  • Работаем по факту. Оплату берём только после выполнения услуг – это касается ремонта.
  • Опыт и мастерство. Работаем более 6-и лет на рынке, за это время выполнили свыше 200 проектов, решили технические проблемы более чем 2 000 людей.
  • Всё Включено. Предлагаем широкий ряд комплексных услуг:

– серверная “под ключ”
монтаж и обслуживание сетей (СКС, ВОЛС, LAN, WAN, Wi-Fi), СКУД, видеонаблюдения
– ИТ аутстаффинг
ИТ аутсорсинг
ремонт компьютеров и ноутбуков
ремонт оргтехники: принтеров, плоттеров, МФУ, копиров и сканеров
– заправка всех видов картриджей

Наши сотрудники проводят виртуализацию серверов, настройку кластеров и комплексное восстановление систем в случае сбоев, настройку отказоустойчивости.

Хотите получить полностью готовый сервер, который будут постоянно обслуживать? Свяжитесь с нами! Позвоните сейчас, получив скидку в 10% на обслуживание Вашей компании.

Мы даём финансовые гарантии бесперебойной работы!

Со всеми нашими Клиентами мы заключаем Соглашение об уровне обслуживания (SLA) и несём финансовую ответственность.

Соглашение об уровне обслуживания (SLA) – это договор, устанавливающий параметры качества предоставляемых ИТ услуг и включающий в себя:

  • Определение критических сервисов (например, 1С, CRM, телефония).
  • Определение категорий инцидентов.
  • Время реакции на инцидент.
  • Время решения инцидента.
  • Время восстановления работоспособности критического сервиса.
  • Общее время неработоспособности сервиса (в месяц/год).
  • Размер ответственности.

Мы работаем с Вендорами

Оставьте заявку и мы будем рады ответить
на все Ваши вопросы



      Заказать услуги ИТ-специалиста

      Дата визита
      Оборудование
      Модель
      Операционная система
      Ваше имя

      Ваша фамилия

      Ваш E-mail

      Контактный номер телефона

      Ваш адрес

      Город

      Особые пожелания