Обслуживание серверов
Монтаж и обслуживание серверов в Алматы
Простой телефонный звонок или щелчок мышью – и Вы получаете профессиональную и квалифицированную ИТ-услугу от ALL SERVICE, ведущей ИТ-компании г. Алматы. Мы выполним все виды работ по установке, комплексной настройке и техническому администрированию серверного оборудования.
Что Вы получаете, обратившись к нам:
Мы работаем с серверами и операционными системами
- Windows-серверы: MS Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
- VPN-серверы
- WEB-серверы
- FTP-серверы
- 1С-серверы
- Почтовые серверы
- Принт-серверы
- Прокси-серверы
- Linux-серверы: Ubuntu, Red Hat Enterprice Linux, SUSE Linux Enterprice Server, Oracle Linux, Debian, CentOS, Mageia / Mandriva, ClearOS
- Oracle Solaris
- IBM AIX
- HP-UX
Абонентское обслуживание серверов от ALL SERVICE
Наши сертификаты
Как проходит процесс работы с нами?
После заключения договора, сотрудничество разбивается на 3 этапа:
- Выяснение типа сервера. Для настройки сервера нужно узнать его назначение. Основные роли, их значение и примеры используемого программного обеспечения выясняются перед началом работ.
- Настройка работы серверной. После чёткой постановки задачи начинается «развёртывание». Завершив настройку, специалисты переходят к его обслуживанию.
- Техническое обслуживание серверов. Проводится мониторинг состояния компьютеров, их служб и сервисов, обновляется ПО и антивирусы, создаются резервные файлы для восстановления системы в случае сбоя. Кроме того, ТО может включать в себя:
- Раздачу IP-адресов пользователям Ethernet, создание и удаление учетных записей;
- Организацию доступа к МФУ и принтерам;
- Предоставление возможности работать удалённо или одновременно с другим пользователем;
- Ведение каталога юзеров в локальной сети, организацию работы почтового сервера;
- Развёртывание виртуализации серверов через Microsoft Hyper-V и VmWare;
- Создание системы информационной безопасности, развёртывание комплексной антивирусной защиты;
- Организацию антивирусных проверок;
- Очистку от пыли и т.д.
Собственный Сервис-центр
- Мы не передаём Ваше оборудование третьим лицам, ремонтируем его в собственном Сервис-центре, оборудованном по последнему слову техники (в т.ч. паяльной станцией).
- Используем оригинальные запасные части.
- Обеспечиваем сохранность и полную конфиденциальность информации в случае ремонта техники.
- Даём до 1 года гарантию на детали.
Поддержка пользователей On-site
- Подача заявок через многоканальный call-center, e-mail и Help Desk компании ALL SERVICE.
- Реагирование на экстренные заявки (время приезда ИТ-инженера): до 90 минут, в зависимости от удалённости объекта.
- 24/7 поддержка, при необходимости.
- Оргтехника и активное сетевое оборудование входит в стоимость IT обслуживания.
- Англоговорящие IT специалисты.
Удалённая поддержка
Нажмите на кнопку и безопасно скачайте программу TeamViewer с официального сайта для удалённого подключения к Вашему компьютеру / ноутбуку, затем:
- Откройте программу
- Сообщите свой ID и пароль
- Наш IT-специалист подключится к Вам и оперативно решит проблему
Что входит в абонентское обслуживание серверов:
- Организация безопасного хранения данных на сервере
- Контроль и обслуживание данных пользователя, работающего с сервером
- Передача прав для всего офиса на пользование различными сетевыми устройствами, такими как принтер /факс / сканер, а также предоставление доступа к общей информации
Процесс обслуживания серверов
Настройка и обслуживание серверов проводятся на вашей территории сертифицированными системными администраторами. После развёртывание сервера, обслуживание может проводиться удалённо.
Почему ALL SERVICE?
- Даём гарантии качества. Подписываем договор о качестве услуг (SLA), в котором чётко определяется качество предоставляемых услуг, время реагирования наших сотрудников и финансовая ответственность в случае невыполнения обязательств.
- Наши специалисты сертифицированы. Инженеры предоставят все сертификаты о прохождении курсов, докажут свои слова на деле.
- Работаем по факту. Оплату берём только после выполнения услуг — это касается ремонта.
- Опыт и мастерство. Работаем более 8-и лет на рынке, за это время выполнили свыше 200 проектов, решили технические проблемы более чем 2 000 людей.
- Всё Включено. Предлагаем широкий ряд комплексных услуг:
— серверная «под ключ»
— монтаж и обслуживание сетей (СКС, ВОЛС, LAN, WAN, Wi-Fi), СКУД, видеонаблюдения
— ИТ аутстаффинг
— ИТ аутсорсинг
— ремонт компьютеров и ноутбуков
— ремонт оргтехники: принтеров, плоттеров, МФУ, копиров и сканеров
— заправка всех видов картриджей
Наши сотрудники проводят виртуализацию серверов, настройку кластеров и комплексное восстановление систем в случае сбоев, настройку отказоустойчивости. Хотите получить полностью готовый сервер, который будут постоянно обслуживать? Свяжитесь с нами! Позвоните сейчас, получив скидку в 5% на обслуживание вашей компании.
√ Сайтта деректерді қалдыру арқылы сіз Құпиялық саясатымен келісесіз.
Продажа оборудования и программного обеспечения
Посетите наш Интернет-магазин
На сайте компании ALL SERVICE вы можете купить серверное, сетевое и компьютерное оборудование, а также ПО от ведущих мировых производителей. Консультанты нашего интернет-магазина помогут вам осуществить подбор компонентов в соответствии с заданными характеристиками.
- Готовые серверы HP, Dell, Lenovo, Huawei, H3C, Supermicro и др.
- Опции для серверов: корпуса, процессоры, мат. платы, кулеры, жесткие диски, накопители, блоки питания и др.
- Коммутаторы и маршрутизаторы.
- Компьютеры, ноутбуки, моноблоки от HP, Dell, Lenovo и др.
- Принтеры, МФУ, расходники.
- Системы видеонаблюдения.
Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы по обслуживанию серверов
√ Сайтта деректерді қалдыру арқылы сіз Құпиялық саясатымен келісесіз.